Abo-Bedingungen

1. Testphase

Neue Konten starten mit einer kostenlosen Testphase. Sie endet automatisch, ohne dass eine Kündigung nötig ist – es entstehen keine Kosten und es wird keine Zahlungsmethode verlangt. Nach Ablauf bleiben Ihre Daten erhalten und einsehbar; Automationen werden bis zur Wahl eines Pakets nicht mehr ausgeführt.

2. Laufzeit und Verlängerung

Abonnements laufen ab dem Aktivierungstag und verlängern sich automatisch um dieselbe Periode (Monat oder Jahr), sofern sie nicht vorher gekündigt werden.

3. Kündigung

Monatsabonnements können jederzeit auf das Ende der laufenden Periode gekündigt werden, Jahresabonnements auf das Ende der Vertragsperiode. Die Kündigung erfolgt direkt in der Anwendung unter Einstellungen → Abonnement. Es gibt keine Kündigungsfrist im Sinne einer vorgezogenen Meldung und keine automatische Mindestlaufzeit über die gewählte Periode hinaus.

4. Wechsel des Pakets

Ein Wechsel in ein grösseres Paket wird sofort wirksam und anteilig verrechnet. Ein Wechsel in ein kleineres Paket wird auf den Beginn der nächsten Periode wirksam. Liegen Ihre Daten dann über den Grenzen des kleineren Pakets, bleiben sie erhalten und lesbar; neue Einträge sind erst wieder möglich, wenn Sie unter der Grenze liegen.

5. Kontingente

Jedes Paket enthält Kontingente für Benutzerinnen und Benutzer, aktive Automationen, Ausführungen pro Monat, Formulare und Speicher. Die aktuelle Nutzung ist in der Anwendung jederzeit sichtbar. Wir warnen Sie, bevor eine Grenze erreicht ist.

Wird ein Kontingent ausgeschöpft, entstehen keine automatischen Zusatzkosten. Stattdessen wird die betreffende Funktion begrenzt, bis die Periode wechselt oder Sie ein grösseres Paket wählen.

6. Preise und Rechnungsstellung

Es gelten die bei Bestellung veröffentlichten Preise in Schweizer Franken, zuzüglich allfälliger Mehrwertsteuer. Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden an; sie gelten frühestens ab der nächsten Verlängerung. Bei einer Erhöhung können Sie auf den Änderungszeitpunkt kündigen.

7. Zahlungsverzug

Bleibt eine Zahlung aus, informieren wir Sie und räumen eine Nachfrist ein. Erst danach werden Automationen pausiert. Ihre Daten bleiben während dieser Zeit vollständig erhalten und exportierbar.

8. Rückerstattung

Bereits bezahlte Perioden werden nicht anteilig zurückerstattet, ausser bei einem von uns zu vertretenden erheblichen Leistungsausfall.

9. Daten nach Vertragsende

Nach Beendigung bleiben Ihre Daten während einer angemessenen Frist zum Export verfügbar und werden anschliessend gelöscht.