Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung ist die im Impressum genannte Firma. Anfragen zum Datenschutz richten Sie an support@example.ch .

2. Grundsatz

Wir bearbeiten Personendaten nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben nur, was für den Betrieb der Plattform erforderlich ist.

3. Daten beim Besuch der Website

Für die Reichweitenmessung führen wir eine eigene, cookiefreie Zählung ohne Drittanbieter. Erfasst werden Seitenpfad, Zeitpunkt, grober Gerätetyp und – sofern übermittelt – die verweisende Seite. Die IP-Adresse wird nicht gespeichert, sondern mit einem täglich wechselnden Schlüssel in eine nicht rückrechenbare Prüfsumme umgewandelt. Dadurch lassen sich Besuche nicht über Tage hinweg zusammenführen.

Es findet kein Fingerprinting statt, und es werden keine Daten an Werbe- oder Analysenetzwerke übermittelt.

4. Daten bei der Kontoeröffnung

Für ein Konto benötigen wir Firmenname, Vor- und Nachname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Adresse und ein Passwort. Passwörter werden ausschliesslich als Argon2id-Prüfwert gespeichert und sind für uns nicht lesbar.

5. Daten, die Sie in der Plattform erfassen

Inhalte wie Aufgaben, Kontakte, Formulareingänge, Dokumente und Ausführungsprotokolle werden in Ihrem Auftrag bearbeitet. Sie bleiben Ihre Daten. Wir greifen darauf nur zu, wenn Sie uns im Rahmen einer Supportanfrage darum bitten oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Solche Zugriffe werden protokolliert.

6. Formulare für Dritte

Wenn Sie über ein öffentliches Formular unserer Kundinnen und Kunden Angaben machen, ist für diese Daten die betreffende Firma verantwortlich, nicht wir. Wir betreiben in diesem Fall die technische Infrastruktur.

7. Cookies

Wir setzen ausschliesslich technisch notwendige Cookies: eines für Ihre Anmeldung, eines zum Schutz vor Formularmissbrauch (CSRF) und kurzlebige Cookies für Statusmeldungen. Es gibt keine Marketing- oder Statistik-Cookies.

8. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Ein Versand von E-Mails erfolgt nur, wenn ein Mailserver konfiguriert ist; die Adresse wird dann an diesen Dienst übermittelt. Ist der KI-Assistent mit einem externen Anbieter aktiviert, wird ausschliesslich der von Ihnen eingegebene Beschreibungstext übermittelt – keine Kundendaten, Kontakte oder Dokumente. Welche Anbieter im Einsatz sind, teilen wir auf Anfrage mit.

9. Aufbewahrung

Ausführungsprotokolle werden standardmässig 365 Tage aufbewahrt, Besuchsstatistiken 400 Tage. Kontodaten werden bis zur Löschung des Kontos aufbewahrt, danach im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Datenübertragbarkeit. In der Anwendung können Sie Ihre Daten jederzeit selbst als CSV exportieren. Für weitergehende Anliegen wenden Sie sich an die oben genannte Adresse.

11. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Details dazu finden Sie auf der Seite Sicherheit.

12. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich die Plattform oder die Rechtslage ändert. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.