Website-Anfragen landen als Kontakt und Aufgabe – und werden nach zwei Tagen automatisch nachgefasst.

Am Monatsanfang entsteht die Checkliste für die wiederkehrende Administration.

Vom Zuschlag zum eingerichteten Kunden – als Vorgang mit Checkliste.

Monatliche Erinnerung, die offenen Rechnungen durchzugehen.

Beschwerden mit Frist, Eskalation und dokumentierter Massnahme.

Eingehende Supportanfragen werden zugewiesen und bestätigt.

Monatlicher Ablauf von Themensammlung bis Versand.