Website-Anfragen landen als Kontakt und Aufgabe – und werden nach zwei Tagen automatisch nachgefasst.

Nach fünf Tagen ohne Rückmeldung erinnert die Plattform an die offene Offerte.

Hochgeladene Rechnungen gehen zur Freigabe und danach in die Buchhaltung.

Hardware, Konten, Unterlagen und Einführung – jedes Mal vollständig.

Vom Formular zur eingeplanten Ausführung, mit Bestätigung an die Kundschaft.

Erinnert 90 Tage vor Ablauf und noch einmal 30 Tage später.

Vom Zuschlag zum eingerichteten Kunden – als Vorgang mit Checkliste.

Spesenanträge aus dem Formular gehen direkt an die Vorgesetzten.

Bestellungen ab einem Betrag brauchen eine Freigabe – darunter läuft es durch.

Rückgaben, Konten sperren, Übergabe und Zeugnis – ohne Lücken.

Antrag über Formular, Entscheid durch die Vorgesetzten, Rückmeldung automatisch.

Eingehende Supportanfragen werden zugewiesen und bestätigt.

Konten, Berechtigungen und Gerät für neue Mitarbeitende.

Wöchentliche Erinnerung, die Sicherung tatsächlich zu prüfen.

Checkliste für Beschaffung, Einrichtung und Übergabe.

Kickoff, Planung, Verantwortlichkeiten – gleich zu Beginn geklärt.

Abnahme, Schlussrechnung, Rückblick und Ablage.

Ein anderes System meldet ein Ereignis – die Plattform reagiert.